Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей – появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, втянувший доверчивую Тосю в преступную схему. Оказавшись за решёткой, она уже не верила в чудо. Однако настоящая любовь, та, что проверяется годами, не позволила ей сломаться – её ждал тот, кто не предаст.